前幾天，韓儒曾發(fā)過這樣一條微博“#公關(guān)傳播#自媒體時代，傳播內(nèi)容的策劃注定要占據(jù)更重要的位置，大眾媒體的權(quán)威性和自媒體的及時和互動性要相互配合才能達(dá)到更理想的效果”今天這篇文章對這個觀點(diǎn)展開了進(jìn)一步闡釋。
首先，我們來看一下自媒體都有哪些？2009年新浪微博上線，其他門戶網(wǎng)站也進(jìn)行了迅速跟進(jìn)，經(jīng)過近三年發(fā)展，微博成了最火爆的自媒體。但其實(shí)，自媒體有很多，我們用的Qzone也是自媒體。自媒體包括但不限于個人微博、個人日志等，更廣泛意義上還包括各大論壇和開心網(wǎng)那樣的社交網(wǎng)站和像優(yōu)酷那樣的視頻分享網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站，網(wǎng)民也可以隨時發(fā)布自己的信息。最近，騰訊開始力推他的微信業(yè)務(wù)，這又是一個新的自媒體。從文字博客到視頻分享網(wǎng)站，從交友型社交網(wǎng)站到微博，自媒體從2000年后呈現(xiàn)了一個從復(fù)雜到簡單的過程。微博的興起則將自媒體變成一種幾乎沒有技術(shù)門檻的媒體形態(tài)。
從表象上看，在自媒體時代，企業(yè)完全可以利用自媒體進(jìn)行宣傳，不用再通過公關(guān)公司跟各大媒體溝通進(jìn)行信息發(fā)布。但事實(shí)上，想利用好自媒體絕非易事。自媒體只是一個對外傳播的渠道而已，對外說什么？如何說？如何吸引更多目標(biāo)群體的關(guān)注？如果跟目標(biāo)群體進(jìn)行積極互動？有太多的問題需要考慮，需要精心策劃，對很多企業(yè)來說，自媒體運(yùn)營不恰當(dāng)不但不會提升品牌影響力，在自媒體上說錯了話或者企業(yè)負(fù)面信息經(jīng)過自媒體大量擴(kuò)散還容易招致企業(yè)品牌危機(jī)。
但是，在自媒體時代，傳統(tǒng)“主流媒體”的聲音無疑在逐漸變?nèi)酰藗儾辉俳邮苄侣劼?lián)播那樣一個“統(tǒng)一的聲音”告知對或錯，每一個人都在努力從獨(dú)立獲得的資訊中，對事物做出判斷。自媒體有別于由專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的傳播，它是由普通大眾主導(dǎo)的傳播活動，由傳統(tǒng)的“點(diǎn)到面”的傳播，再到微博通過粉絲的“核裂變”式擴(kuò)散。自媒體向傳統(tǒng)媒體發(fā)出挑戰(zhàn)。這在公關(guān)傳播中表現(xiàn)的尤為明顯，以前很多企業(yè)的公關(guān)費(fèi)用都投向了傳統(tǒng)媒體，而現(xiàn)在，自媒體”零門檻”的傳播方式正吸引著越來越多的企業(yè)試水自媒體推廣。
經(jīng)歷了紙媒時代、網(wǎng)絡(luò)門戶時代、再到現(xiàn)在的自媒體時代，作為一名資深公關(guān)人，韓儒發(fā)現(xiàn)，雖然傳播的渠道和傳播方式一次又一次的變革，但內(nèi)容策劃始終的占據(jù)著不可撼動的位置，特別的自媒體時代，內(nèi)容策劃更是顯得尤其重要。紙媒時代，只要掌控了主流媒體資源，通過各大報(bào)紙的相關(guān)版面把自己的產(chǎn)品和品牌信息傳播出去就行了，基本和消費(fèi)者沒什么互動，信息是單向流動；網(wǎng)絡(luò)門戶時代，信息通過各大新聞門戶網(wǎng)站發(fā)布，互動仍然很少；但是在自媒體時代，互動性大大增強(qiáng)，你的信息發(fā)出去瞬間網(wǎng)友就可以看到并回復(fù)，網(wǎng)友還可以對感興趣的信息轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)。這對內(nèi)容策劃提出了更高的要求。
但自媒體時代也并不是說就不需要大眾傳媒了，畢竟大眾傳媒的第三方身份，和權(quán)威媒體的影響力是自媒體無法比擬的。所以，韓儒才提出了本文開頭那條微博上的觀點(diǎn)，這也是韓儒后來創(chuàng)立北京韓儒正德文化傳播機(jī)構(gòu)的用意，以期能與時俱進(jìn)的更好服務(wù)合作伙伴。
韓儒，筆名寒魚、陳平、山野清風(fēng)等；曾做過建筑小工、工廠擋車工、電工、自由撰稿人、編輯、策劃、現(xiàn)任北京韓儒正德傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。